2012-07-05
仕事
交渉
右側の人と左側の人の間で、両方の意見を聞いて右側の言い分と、左側の言い分をオブラートに包んで伝える
その際、聞くときも伝えるときも感情的な表情につられ、そのままの表情で伝えると、反対側から倍の感情的な表情で意見が返ってくる
だったら直接、右と左で話なさいと言いたいところだが、僕はその橋渡しを任されたので「そうですよね〜」と言いつつ、最近では知恵を付けた
曇りの表情で反対側への意見を聞くときは、（はは〜、また言ってら〜）とか思いつつ、表情につられないように、かつ笑顔で対応している
その言い分を相手側に笑顔で伝えると、「そういうことか〜」と納得してもらえる
笑顔の説得力は中々のもの
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